先日、友人の出産祝いを買いに金沢市寺町にあるruaに行った。
ベビー服や赤ちゃん用品のセレクトショップで、オリジナルも扱っている。
店舗とオンラインショップをもっていて、
商品だけでなく「rua」という企業イメージ、店舗イメージをすごく大事にされて、
ひとつひとつにこだわり感をもっているのが伝わってくる。
カタログひとつ取ってもそうで、ベビーモデルもすべてオーナーのお子様を、
モデルに自社で撮影されている。
このカタログを手に取った時、すごく「rua」のブランドイメージを
大切にされていることがすぐに伝わってきたし、
またそういうお店では商品もこだわっていると自然と連想できる。
お金を払って広告を媒体に載せるのではなく、
店舗、web、カタログ、メール、企画のすべてにおいて、
イメージづくり、ブランディングが適正に行われている。
向こうから勝手にお客様が来る(来たくなる)仕組みとイメージを
つくられている。
「rua」のようなお店がこれから、どんどん伸びていくだろうし、
経営モデルとしても参考となると感じた。